Análisis de la demanda
De Conceptos JurÃdicos
El análisis de la demanda pretende conocer cuáles son las percepciones y valoraciones de la ciudadanÃa sobre un determinado servicio. En un contexto donde la ciudadanÃa pide cada vez más servicios y es más exigente y donde el entorno es cada vez más cambiante y competitivo, se hace necesario estudiar cuáles son sus necesidades y expectativas.