- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- S2813610I.
- 1.3) Dirección:
- Calle San Bernardo, 21.
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28015.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.9) Teléfono:
- 913902397.
- 1.11) Correo electrónico:
- juntacontratacion@mjusticia.es
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=230HCOLeWATgL1BHd3qjQA%3D%3D
- 2. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 2.1) Tipo:
- Autoridad estatal.
- 2.2) Actividad principal ejercida:
- Servicios públicos generales.
- 4. Códigos CPV:
- 79510000 (Servicios de contestación de llamadas telefónicas) y 79511000 (Servicios de operador telefónico).
- 5. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES.
- 6. Descripción de la licitación:
- Servicio de soporte funcional especializado y gestión de incidencias y peticiones como apoyo a la implantación de aplicaciones informáticas de la Dirección General de Seguridad Jurídica y Fe Pública en colectivos colaboradores.
- 7. Tipo de procedimiento de adjudicación:
- Abierto.
- 9. Criterios de adjudicación:
-
- 9.1)
- Precio (Ponderación: 55%).
- 9.2)
- Juicios de valor (Ponderación: 45%).
- 10. Fecha de adjudicación:
- 22 de octubre de 2025.
- 11. Ofertas recibidas:
-
- 11.1) Número de ofertas recibidas:
- 3.
- 11.2) Número de ofertas recibidas de PYMEs:
- 1.
- 12. Adjudicatarios:
-
- 12.1) Nombre:
- SOLTEL IT SOLUTIONS, S.L.
- 12.2) Número de identificación fiscal:
- B91219758.
- 12.3) Dirección:
- Leonardo Da Vinci, 13, Edificio Fundosa, 4ª Planta.
- 12.4) Localidad:
- Sevilla.
- 12.6) Código postal:
- 41092.
- 12.7) País:
- España.
- 12.13)
- El adjudicatario es una PYME.
- 13. Valor de las ofertas:
-
- 13.1) Valor de la oferta seleccionada:
- 2.339.140,00 euros.
- 13.2) Valor de la oferta de mayor coste:
- 2.808.940,80 euros.
- 13.3) Valor de la oferta de menor coste:
- 2.293.347,40 euros.
- 16. Procedimientos de recurso:
-
- 16.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
-
- 16.1.1) Nombre:
- Tribunal Administrativo Central Recursos Contractuales.
- 16.1.2) Dirección:
- Avenida General Peron.
- 16.1.3) Localidad:
- Madrid.
- 16.1.4) Provincia:
- Madrid.
- 16.1.5) Código postal:
- 28025.
- 16.1.6) País:
- España.
- 16.3) Plazo de presentación de recursos:
- (según la Ley).
- 17. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
-
- 17.1)
- ID: 2025-000534767. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (9 de mayo de 2025).
- 17.2)
- ID: 307412-2025. Anuncio de Licitación publicado en DOUE (13 de mayo de 2025).
- 17.3)
- ID: 2025-000534767. Anuncio de Licitación publicado en BOE (14 de mayo de 2025).
- 17.4)
- ID: 2025-001366153. Envío de Anuncio de Formalización al DOUE (28 de noviembre de 2025).
- 18. Fecha de envío del anuncio:
- 28 de noviembre de 2025.
Madrid, 28 de noviembre de 2025.- Presidente de la Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia, Fernando Viqueira Fernández.