Anuncio de licitación de: Dirección del Instituto Cervantes. Objeto: Servicios de soporte especializado para dar cumplimiento a las obligaciones del Instituto Cervantes en materia deseguridad de la información y tratamiento de datos personales:. Servicio de Delegado de Protección de Datos y consultoría RGPD. Servicio de apoyo en la definición y gestión de procesos de seguridad ENS y RGPD. Auditoría ENS. Auditoría RGPD. Expediente: G-2025/06-0061.

Nº de Disposición: BOE-B-2025-40045|Boletín Oficial: 264|Fecha Disposición: |Fecha Publicación: 2025-11-03|Órgano Emisor: Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre:
Dirección del Instituto Cervantes.
1.2) Número de identificación fiscal:
Q2812007I.
1.3) Dirección:
Alcalá, 49.
1.4) Localidad:
Madrid.
1.5) Provincia:
Madrid.
1.6) Código postal:
28014.
1.7) País:
España.
1.8) Código NUTS:
ES300.
1.9) Teléfono:
+91 4367600.
1.11) Correo electrónico:
contratacion@cervantes.es
1.12) Dirección principal:
http://www.cervantes.es
1.13) Dirección del perfil de comprador:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=o6xiNqznd3oQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
2. Acceso a los pliegos de contratación:
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=KRNxgp1vltbpxJFXpLZ%2B2A%3D%3D
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
3.1) Tipo:
Autoridad estatal.
3.2) Actividad principal ejercida:
Educación.
5. Códigos CPV:
72000000 (Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo), 72150000 (Servicios de consultoría en auditoría informática y en equipo informático), 72222000 (Servicios de planificación y revisión estratégica de sistemas de información o de tecnología de la información), 72310000 (Servicios de tratamiento de datos) y 79411000 (Servicios generales de consultoría en gestión).
6. Lugar principal de prestación de los servicios:
ES300.
7. Descripción de la licitación:
Servicios de soporte especializado para dar cumplimiento a las obligaciones del Instituto Cervantes en materia deseguridad de la información y tratamiento de datos personales:• Servicio de Delegado de Protección de Datos y consultoría RGPD• Servicio de apoyo en la definición y gestión de procesos de seguridad ENS y RGPD• Auditoría ENS• Auditoría RGPD.
8. Valor estimado:
230.880,00 euros.
9. Información sobre las variantes:
No se aceptarán variantes.
10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
2 años.
11. Condiciones de participación:
11.2)
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta. Referencia de la disposición legal, reglamentaria o administrativa correspondiente: Certificación ENS, nivel medio, emitido por una entidad acreditada.
11.3) Situación personal:
11.3.1)
Capacidad de obrar.
11.3.2)
Certificación del DPD propuesto, avalado por una Autoridad de Control Competente.
11.4) Situación económica y financiera:
Cifra anual de negocio (como criterio de solvencia financiera se ha establecido como umbral mínimo un volumenanual de negocios en uno de los últimos 3 años por importe igual o superior al Presupuesto Base de licitación).
11.5) Situación técnica y profesional:
Otros (relación de los principales servicios o trabajos de igual o similar naturaleza que los queconstituyen el objeto del contrato realizados en los tres últimos años (contando desde lafecha final de presentación de ofertas de la licitación) que incluya importe, fechas y eldestinatario, público o privado, de los mismos por al menos el importe del Presupuesto Base de licitación).
12. Tipo de procedimiento:
Abierto.
18. Criterios de adjudicación:
18.1)
Precio (Ponderación: 55%).
18.2)
Condiciones para la prestación del servicio (Ponderación: 20%).
18.3)
Solución propuesta (Ponderación: 25%).
19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
Hasta las 23:59 horas del 24 de noviembre de 2025.
20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
20.1) Dirección:
Dirección del Instituto Cervantes. Alcalá, 49. 28014 Madrid, España.
21. Apertura de ofertas:
21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
6 meses.
21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
21.2.1)
Apertura sobre oferta económica: 22 de diciembre de 2025 a las 15:34. Virtual.
21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:
21.3.1)
Apertura sobre oferta económica: Privado.
22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Español.
23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
23.1)
Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
23.3)
Se aceptará facturación electrónica.
23.4)
Se utilizará el pago electrónico.
25. Procedimientos de recurso:
25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
25.1.1) Nombre:
TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES.
25.1.2) Dirección:
Avenida General Perón, 38, planta 8, 28020 – Madrid.
25.1.3) Localidad:
MADRID.
25.1.4) Provincia:
Madrid.
25.1.5) Código postal:
28020.
25.1.6) País:
España.
25.1.10) Dirección de internet:
https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC/Paginas/Directorio.aspx
25.3) Plazo de presentación de recursos:
Hasta las 15:09 horas del 21 de enero de 2026.
25.4) Servicio del que se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso:
25.4.1) Nombre:
TRIBUNAL ADMINISTRATIVO CENTRAL DE RECURSOS CONTRACTUALES.
25.4.2) Dirección:
Avenida General Perón, 38, planta 8, 28020 – Madrid.
25.4.3) Localidad:
MADRID.
25.4.5) Código postal:
28020.
25.4.6) País:
España.
25.4.10) Dirección de internet:
https://www.hacienda.gob.es/es-ES/Areas%20Tematicas/Contratacion/TACRC/Paginas/Directorio.aspx
26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
26.1)
ID: 2025-000851127. (21 de julio de 2025).
26.2)
ID: 480312-2025. (23 de julio de 2025).
26.3)
ID: 2025-001190385. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (22 de octubre de 2025).
28. Fecha de envío del anuncio:
22 de octubre de 2025.

Madrid, 22 de octubre de 2025.- Director del Instituto Cervantes, Luis Manuel García Montero.