Anuncio de licitación de: Dirección del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Objeto: Contratación de una plataforma que permita el desarrollo de las prestaciones del sistema de gestión automatizada de la visita (SIGAV) en el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Expediente: 202600000026.

Nº de Disposición: BOE-B-2026-8983|Boletín Oficial: 72|Fecha Disposición: |Fecha Publicación: 2026-03-23|Órgano Emisor: Ministerio de Cultura

1. Poder adjudicador:
1.1) Nombre:
Dirección del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía.
1.2) Número de identificación fiscal:
Q2828032I.
1.3) Dirección:
Santa Isabel, 52.
1.4) Localidad:
Madrid.
1.5) Provincia:
Madrid.
1.6) Código postal:
28012.
1.7) País:
España.
1.8) Código NUTS:
ES300.
1.9) Teléfono:
+34 917741000.
1.10) Fax:
+34 917741050.
1.11) Correo electrónico:
contratacion@museoreinasofia.es
1.13) Dirección del perfil de comprador:
https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=zZMEvcDuZ%2Bk%3D
2. Acceso a los pliegos de contratación:
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=lqIrr0yXFX%2FkY6rls5tG9A%3D%3D
3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
3.1) Tipo:
Autoridad estatal.
3.2) Actividad principal ejercida:
Actividades recreativas, cultura y religión.
5. Códigos CPV:
72212481 (Servicios de desarrollo de software de ventas y mercadotecnia) y 79342320 (Servicios de atención al cliente).
6. Lugar principal de prestación de los servicios:
ES300.
7. Descripción de la licitación:
Contratación de una plataforma que permita el desarrollo de las prestaciones del sistema de gestión automatizada de la visita (SIGAV) en el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía.
8. Valor estimado:
524.793,40 euros.
9. Información sobre las variantes:
No se aceptarán variantes.
10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
1 año.
11. Condiciones de participación:
11.3) Situación personal:
11.3.1)
Capacidad de obrar.
11.3.2)
No prohibición para contratar.
11.3.3)
No estar incurso en incompatibilidades.
11.3.4)
Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
11.3.5)
Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
11.3.6)
Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española..
11.4) Situación económica y financiera:
Cifra anual de negocio (según el punto 6.1 del Anexo I al PCAP ).
11.5) Situación técnica y profesional:
Trabajos realizados (según el punto 6.2 del Anexo I al PCAP ).
12. Tipo de procedimiento:
Abierto.
18. Criterios de adjudicación:
18.1)
Otros (Ponderación: 55%).
18.2)
Otros juicio valor (Ponderación: 45%).
19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
Hasta las 23:59 horas del 13 de abril de 2026.
20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
20.1) Dirección:
Dirección del Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía. Santa Isabel, 52. 28012 Madrid, España.
21. Apertura de ofertas:
21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
2 meses.
21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
21.2.1)
Apertura sobre administrativa: 16 de abril de 2026 a las 10:05 (Apertura sobre nº 1) . Sala de reuniones nº 3 Edificio Sabatini . Santa isabel 52 - 28012 Madrid , España.
21.2.2)
Apertura sobre oferta económica: 21 de mayo de 2026 a las 10:05 (Apertura sobre nº 3) . Sala de reuniones nº 3 Edificio Sabatini . Calle Santa Isabel, 52 - 28012 Madrid, España.
21.2.3)
Apertura sobre oferta técnica: 23 de abril de 2026 a las 10:05 (Apertura sobre nº 2) . Sala de reuniones nº 3 Edificio Sabatini . Santa isabel 52 - 28012 Madrid , España.
21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:
21.3.1)
Apertura sobre administrativa: Privado.
21.3.2)
Apertura sobre oferta económica: Privado.
21.3.3)
Apertura sobre oferta técnica: Privado.
22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
Español.
23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
23.1)
Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
23.3)
Se aceptará facturación electrónica.
25. Procedimientos de recurso:
25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
25.1.1) Nombre:
Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía.
25.1.2) Dirección:
Santa Isabel, 52.
25.1.3) Localidad:
Madrid .
25.1.4) Provincia:
Madrid.
25.1.5) Código postal:
28012.
25.1.6) País:
España.
25.1.9) Correo electrónico:
contratacion@museoreinasofia.es
25.3) Plazo de presentación de recursos:
(recurso especial en materia de contratación).
25.4) Servicio del que se puede obtener información sobre el procedimiento de recurso:
25.4.1) Nombre:
Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía.
25.4.2) Dirección:
Santa Isabel, 52.
25.4.3) Localidad:
Madrid .
25.4.5) Código postal:
28012.
25.4.6) País:
España.
25.4.9) Correo electrónico:
contratacion@museoreinasofia.es
26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
ID: 2026-001784661. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (13 de marzo de 2026).
28. Fecha de envío del anuncio:
13 de marzo de 2026.

Madrid, 13 de marzo de 2026.- Subdirector General Gerente, Julián González Cid.