- 1. Poder adjudicador:
-
- 1.1) Nombre:
- Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.
- 1.2) Número de identificación fiscal:
- S2812001B.
- 1.3) Dirección:
- Plaza de la Provincia,1.
- 1.4) Localidad:
- Madrid.
- 1.5) Provincia:
- Madrid.
- 1.6) Código postal:
- 28071.
- 1.7) País:
- España.
- 1.8) Código NUTS:
- ES300.
- 1.9) Teléfono:
- 913799292.
- 1.11) Correo electrónico:
- dgse.juntadecontrata@maec.es
- 1.13) Dirección del perfil de comprador:
- https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=Ry8%2F2tKUmQwQK2TEfXGy%2BA%3D%3D
- 2. Acceso a los pliegos de contratación:
- Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación, en https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:detalle_licitacion&idEvl=QRSoQCXp8F1VYjgxA4nMUw%3D%3D
- 3. Tipo de poder adjudicador y principal actividad ejercida:
-
- 3.1) Tipo:
- Autoridad estatal.
- 3.2) Actividad principal ejercida:
- Servicios públicos generales.
- 5. Códigos CPV:
- 72500000 (Servicios informáticos).
- 6. Lugar principal de prestación de los servicios:
- ES300.
- 7. Descripción de la licitación:
- Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.
- 8. Valor estimado:
- 7.864.767,00 euros.
- 9. Información sobre las variantes:
- No se aceptarán variantes.
- 10. Duración del contrato, acuerdo marco o sistema dinámico de adquisición:
- 24 meses.
- 11. Condiciones de participación:
-
- 11.3) Situación personal:
-
- 11.3.1)
- Capacidad de obrar.
- 11.3.2)
- No prohibición para contratar.
- 11.3.3)
- No estar incurso en incompatibilidades.
- 11.3.4)
- Cumplimiento con las obligaciones con la Seguridad Social.
- 11.3.5)
- Cumplimiento con las obligaciones tributarias.
- 11.3.6)
- Para las empresas extranjeras, declaración de sometimiento a la legislación española..
- 11.4) Situación económica y financiera:
- Cifra anual de negocio (según las condiciones del apartado 21 a) del Cuadro Resumen del PCAP). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 2949360.
- 11.5) Situación técnica y profesional:
-
- 11.5.1)
- Trabajos realizados (según las condiciones del apartado 21 b) del Cuadro Resumen del PCAP). Nivel o niveles mínimos que pueden exigirse: 3932480.
- 11.5.2)
- Medidas de gestión medioambiental (en los términos previstos en el apartado 21 para la acreditación de las normas de cumplimiento de gestión medioambiental).
- 11.5.3)
- Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales (en los términos previstos en el apartado 21 para la acreditación de las normas de cumplimiento de garantía de calidad).
- 12. Tipo de procedimiento:
- Abierto.
- 17. Condiciones de ejecución del contrato:
- Consideraciones de tipo ambiental (en los términos establecidos en el apartado 27 c) del PCAP).
- 18. Criterios de adjudicación:
-
- 18.1)
- ANS del servicio adicionales (Ponderación: 2%).
- 18.2)
- Cursos de formación para equipo (Ponderación: 2%).
- 18.3)
- Experiencia mínima de los perfiles del servicio (Ponderación: 4%).
- 18.4)
- Formación y certificaciones adicionales de los perfiles del servicio (Ponderación: 3%).
- 18.5)
- Número de recursos por perfil (Ponderación: 20%).
- 18.6)
- Precio bajo demanda (Ponderación: 2%).
- 18.7)
- Precio linea base (Ponderación: 18%).
- 18.8)
- Descripción general del servicio (Ponderación: 15%).
- 18.9)
- Plan de calidad (Ponderación: 5%).
- 18.10)
- Plan de contingencia (Ponderación: 5%).
- 18.11)
- Plan de devolución del servicio (Ponderación: 4%).
- 18.12)
- Plan de gestión del conocimiento (Ponderación: 5%).
- 18.13)
- Plan de implantación y ejecución del servicio (Ponderación: 15%).
- 19. Plazo para la recepción de ofertas o solicitudes de participación:
- Hasta las 23:59 horas del 26 de junio de 2026.
- 20. Lugar de envío de las ofertas o de las solicitudes de participación:
-
- 20.1) Dirección:
- Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación. Plaza de la Provincia,1. 28071 Madrid, España.
- 21. Apertura de ofertas:
-
- 21.1) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta:
- 3 meses.
- 21.2) Fecha, hora y lugar de apertura de las plicas:
-
- 21.2.1)
- Apertura sobre oferta económica: 2 de julio de 2026 a las 10:00. .
- 21.3) Personas autorizadas a asistir a dicha apertura:
-
- 21.3.1)
- Apertura sobre oferta económica: Privado.
- 22. Lengua o lenguas en las que deberán redactarse las ofertas o las solicitudes de participación:
- Español.
- 23. Información sobre flujos de trabajo electrónicos:
-
- 23.1)
- Se aceptará la presentación electrónica de ofertas o de solicitudes de participación.
- 23.3)
- Se aceptará facturación electrónica.
- 25. Procedimientos de recurso:
-
- 25.1) Órgano competente para los procedimientos de recurso:
-
- 25.1.1) Nombre:
- Tribunal Administrativo de Recursos Contractuales.
- 25.1.2) Dirección:
- Aveniad General Perón nº 38.
- 25.1.3) Localidad:
- Madrid.
- 25.1.4) Provincia:
- Madrid.
- 25.1.5) Código postal:
- 28020.
- 25.1.6) País:
- España.
- 25.3) Plazo de presentación de recursos:
- (de acuerdo con la legislación vigente).
- 26. Publicación anterior referente al presente procedimiento:
-
- 26.1)
- ID: 2026-001845924. (30 de marzo de 2026).
- 26.2)
- ID: 218991-2026. (31 de marzo de 2026).
- 26.3)
- ID: 2026-000139207. (5 de junio de 2026).
- 26.4)
- ID: 389374-2026. (8 de junio de 2026).
- 26.5)
- ID: 2026-000166101. Envío de Anuncio de Licitación al DOUE (11 de junio de 2026).
- 28. Fecha de envío del anuncio:
- 11 de junio de 2026.
Madrid, 11 de junio de 2026.- Presidente, Rafael Antonio García Navarro.