Pedido con obligación de pago

En los contratos celebrados a distancia, cuando la contratación se realice pulsando un botón (se entiende con el cursor o con el dedo en una pantalla táctil) el botón deberá tener la etiqueta de Pedido con obligación de pago o un texto similar. Así lo establece el artículo 98.2 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Lo que la norma busca es que la empresa o prestador de servicios, vele por que el consumidor y usuario, al efectuar el pedido, confirme expresamente que es consciente de que éste implica una obligación de pago.

Si no se utiliza un texto de este estilo, el consumidor y usuario no quedará obligado por el contrato o pedido.

Este tipo de texto denota una clara visión reglamentarista e intervencionista por parte del legislador ya que disponer en un Real Decreto Legislativo cómo ha de ser un texto o etiqueta de un botón es claramente un caso de norma intervencionista.