Queja

De Conceptos Jurídicos
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Una queja es un escrito o comunicación a través del cual se pone de manifiesto la insatisfacción de una persona usuaria en relación con el servicio recibido por parte de, por ejemplo, una organización.

En el ámbito del Derecho, el término de queja puede identificarse con el llamado Recurso de queja.

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Última modificación: 02 de julio de 2014